Produktsupport


Für unsere Produkte bieten wir über den allgemeinen Support zu technischen Problemen hinaus weitere Unterstützungsleistungen an:

Individueller Anwendungssupport:

Bei Bedarf bieten wir den Anwendungssupport auch über die üblichen Bürozeiten und Werktage hinaus durch unser qualifiziertes Servicepersonal an.

Schulung:

Haben Sie zusätzlichen Schulungsbedarf z.B. zur schnelleren Einführung in Ihre Betriebsorganisation, bieten wir diese auch bei Ihnen vor Ort an.

Einführungsunterstützung:

Gerne beraten wir Sie bei der Planung und Implementierung unserer Software in Ihre Infrastruktur, bzw. begleiten den Einführungsprozess vor Ort.

Supportdatenbank:

Unsere Datenbank befindet sich momentan im Aufbau. Individuelle Anpassungen an unsere Produkte z.B. zur Integration in Ihre Administrationsplattform, sind grundsätzlich möglich. Bei Fragen zu den oben genannten Themen haben, kontaktieren Sie uns gerne.

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Tutorials und Videos

UserControl Einführungsvideo
Allgemeine Informationen z.B. wie effizient gesucht werden kann.

Prozesse schließen
Prozesse eines Benutzers auf einem remote Gerät beenden.

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